諮商一定要出門嗎？/看見心理 詹宗儀諮商心理師

諮商一定要出門嗎？/看見心理

諮商一定要出門嗎

疫情之後，很多事情的邊界變模糊了。

工作可以在家。開會可以在線上。很多原本一定要「到場」的事，慢慢有了別的選項。

諮商也是。

疫情之前，我們就在做通訊諮商

其實早在疫情之前，我們就已經進行這件事了。

看見心理是台灣第一批通過通訊諮商認證的諮商所之一。

不是因為疫情所逼，而是因為我們很早就發現

來諮商，不應該因為距離或體力，就變成一件做不到的事。

有來談者住得遠，每次來回都要兩個小時。

有來談者那週身心狀態很差出不了門，但不想因為這樣停掉，也擔心這樣會讓自己更糟。

有來談者說，出門這件事，有時候就是很難，可能是不想出門、可能是要照顧家人或毛小孩。

其實我們都有留意到這些需求。

線上諮商真的有效嗎？

線上諮商，很多人會有一個疑問。

「這樣有效嗎？」「會不會沒有實體諮商好？」

諮商實務上的經驗是肯定的。

你在意的那些心事透過螢幕說出來

情緒、停頓、說到一半突然沉默，也許是那個一閃而過的片刻情緒

這些不會因為你在家就消失，而心理師也會在線上跟你同步陪伴著

受限於畫面可能能看的有限，看不到鏡頭外的背景，但也會因為畫面而更聚焦於你的神情。

來談者可以在哪裡都行。

家裡、車上、出差住的飯店。

只要夠隱私，網路夠穩定，你知道你說的話不會被旁邊的人聽到就可以。

你在家，心理師一定在諮商所裡

不過有一件事要先說明

心理師是醫事人員，依法只能在合法登記的執業場所執行業務。

所以不管來談者在哪裡

心理師這端，一定必須是在諮商所裡面。

有隔音的諮商室，有完整的執業登記。

你在家，你的心理師在所裡。

這是保護你的設計。

視訊平台、付費與收據怎麼處理

視訊用的是符合HIPAA規範的付費機構版Google Meet。

HIPAA是醫療資訊保護的嚴格規範，對話加密、隱私保護都達到醫療等級。

一般免費版的視訊軟體，達不到這個標準。

費用可以線上刷卡，電子收據可以讓你在後台自己下載。

諮商結束，關掉視窗跟自己在一起就好。

不需要現場結帳，不需要任何紙本。

線上或現場，隨時可以換

有些來談者固定來現場，偶爾出不了門或是搬家、出國就可以隨時切換線上。

有些一直都是線上，從來沒來過現場，也是可以談得很深。

有些從線上開始，後來想試試現場。

哪種都可以。

重要的是，心理師都能陪伴你。🦦🦦🦦

線上諮商怎麼收費

跟現場一樣。

線上諮商的收費與實體相同，不會因為你在家就比較便宜，也不會因為多了視訊就比較貴。

個別諮商 2,000 到 3,500 元／50 分鐘，伴侶諮商與親子／家庭諮商 3,200 到 6,000 元／80 分鐘，實際金額依你選擇的心理師而不同。

掛號費 600 元／次，2,000 元以上的會談減免，所以一般自費諮商不另外收取掛號費。

費用可以線上刷卡，電子收據在後台自己下載就好。

人在國外，可以談嗎

可以，而且我們一直有在做。

目前固定進行線上諮商的境外來談者，主要在美國、日本與中國大陸。

用母語談這件事，比想像中重要。

情緒的細節、家裡人的稱謂、那些只有中文講得出來的感覺，換成另一種語言常常就少掉一半。

人在國外的時候，身邊能用母語好好說話的人本來就變少了，這也是很多人選擇繼續跟台灣的心理師談的原因。

時差的部分：中國大陸與台灣同一個時區，日本比台灣快一個小時，

美國則要另外安排，通常會約在台灣的白天。

要提醒的是，不管你人在哪裡，心理師這端一定是在諮商所裡面。這一點不會改變。

🦦🦦🦦

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