李羽榛 Dusa Lee 諮商心理師
網路上瘋狂播報藝人自殺事件,且皆有提到其家人這陣子有感覺到不對勁,但因工作在身選擇外出工作,但不幸及擔心的憾事仍發生。 發生這樣的憾事,對家屬、親友來說都是一個很突如其來得打擊,即使這陣子有覺察到異樣,但還是很難面對和接受,這樣的識見竟然真的發生了!多錯愕與悲痛。
網路上的網友、鄉民,開始把風向轉向其家人,有些指責、怪罪、甚至批評等,各種言論在網路上發表,用我們的價值觀,放在她身上,就因她的選擇和我們看到的結果有所不同,而有所評論。
每個人的想法、論點,受到成長背景、人際互動模式等而有所不同,不論是否對錯,但要面對的都是當事人,我們在所有發生的事件,既不是當事人,也沒有經歷所有的過程,我們無法只用用片段或是某個角度,去看整個事件或是針對每個人的決定和結果。
特別是其當事人已經正在經歷和面臨痛苦,若再加上我們可能是好意,而想提供的想法或是意見,或是有些想要表達強烈的他人情緒,是否有可能造成二度傷害呢?
★可以做的是: (1) 給予當事人空間:當下他已經非常情緒混亂,先將我們的想法或是意見先暫放,或許他現在需要更多自己的獨處、靜一靜。
(2) 多點同理和包容:或許是不知情,也或許是自己的壓力也很大,不論做出哪個選擇,或許都有他自己的原因和理由,放下對錯的評斷,多一些理解,甚至對於憾事得當下,多給予情緒的支持。
(3) 支持與正向回應:給予情緒的支持,並且先給予正向的回應,當事人已經很不好過,我們不必在他人傷口上撒鹽。看不見得傷口……更痛!憾事的發生,當事人的後悔、悔恨一定很深,我們盡可能能夠給予正向的回應,我相信,大家都是帶著善意與好意,想要把自己認為對的事情跟想法帶給當事人,但是或許,當事人現在要的不是這些,也是無法承受的狀態,只要我們能夠給予更多的同理心,或許就能降低二度傷害的發生。
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