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揭開諮商的神秘面紗

謝宇鈞 Terry Hsieh 諮商心理師

· 諮商二三事

揭開諮商的神秘面紗

謝宇鈞 Terry Hsieh 諮商心理師

我做諮商工作到今年為止,應該快10年了,這幾年轉換了許多跑道,從學校、社福單位,然後到現在的社區諮商心理師,經常都需要回答一個問題,那就是諮商到底是什麼?

而我在回答這個問題時,最常出現的回答是「諮商其實很像輔導,但兩者不一樣的地方在於,諮商可以碰觸到案主內在更敏感的深處,甚至可以協助案主在未來走得更遠,更有所覺察。而諮商可以協助的廣度也更廣,除了一般民眾的生活困擾疑難雜症外,還有一些特殊議題的處理,例如:性侵害、家暴、藥酒癮、精神疾患等等。」

所以或許我們可以這樣說,諮商其實是輔導的加強版。它雖然很像輔導,有些時候也是在做輔導在做的事情,但其實諮商可以做到的事情遠比輔導來的多跟廣。

而依照教科書的標準解釋,「諮商其實是由諮商心理師師提供的一種專業服務,透過語言或各種媒材(紙、筆、沙子)的延伸運用(書寫、繪畫、沙遊)等,幫助來談的案主探索當前遇到的困擾,並了解與澄清困擾,甚至藉此得到處理困擾的勇氣和能力,進而能依靠自身達到問題的處理和解決。」

到此,可能更多人又有疑惑了,既然諮商心理師不會幫案主解決問題,終究還是得靠案主自己的能力解決,那這樣為什麼我還要花錢找諮商呢?問題還不是得靠自己解決?

其實,諮商的重點並不在幫案主解決問題,就像是俗話說的一樣「給案主魚吃,不如教案主釣魚」,這才是諮商的最重要目的,「幫案主找到真正的問題,發展出解決問題的能力。」

也因此,諮商其實很需要案主的積極參與,當案主願意主動,改變才有可能發現,能力也才得以成長,問題也才得以解決。

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