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成為一個有同理心的人:
說有人味的話、看見心情再理性面對

蕭景云 諮商心理師/同理心訓練團體帶領者

老天爺給了人類一個很特別的禮物:鏡像神經元,於是我們都有能力可以換位思考、理解別人的處境,進而替對方設身處地著想,讓群居的人類生活變得更溫暖有支持。

但同理心的生理機制雖然人人都有,但卻不是每個人都能好好同理別人?這就有點像核心肌群一樣,沒有意識去好好鍛鍊腹肌、伏地挺身時感覺不到胸肌、背肌要用的時候就拉傷……老天爺也只能搖搖頭,感嘆那精細的身體功能被已讀不回。

我想再強調一次:雖然同理心的生理機制人人都有,但如果沒有心存善念要去同理別人、沒有好的說話內涵去回應、沒有足夠的敏銳度去察言觀色,那麼我們在溝通的時候,確定別人的想法與感覺會覺得困難、了解他人的心情會霧煞煞、即使自己有類似經驗想分享也講不出個安慰別人的話。老天爺再度搖搖頭,這讓原本感情甚好的伴侶失去關愛、親子之間爭吵多於關懷理解、人與人之間的誤會傷了感情。

成為一個有同理心的人,其實並不困難,只是需要一點練習與敞開自己的意願。

需要練習什麼呢?傾聽與回應。


透過聽去打開自己的理解力與想像力,不僅是去看見他人的心情,還要回應貼近對方的情緒名稱。日常的人際關係我們不太會知道聽者的感受,但在團體中我們有機會可以透過練習,確認同理心是否能傳遞出去。

傾聽與回應加上同理的態度,讓對方知道「我懂你的心情」。懂了,我們才得以拉近彼此的距離,一同理性面對困境。

我之所以想開同理心訓練團體,是長久以來想回應情感教育較少的台灣,多一點人情味、多一點同理心,多一點人與人之間的溫柔,在這個普遍提到「厭世」眾人就+1的年代,試著在這個團體中,也能有被同理的可能。

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